Política de Privacidade

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

A INSTRUCORP COMÉRCIO E SERVIÇOS INDUSTRIAIS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Peixoto Werneck, 330 - Parque Artur Alvim, CEP 03568-060, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 32.769.421/0001-78 (“Instrucorp”), é a Controladora dos Dados Pessoais tratados no âmbito de seu site institucional https://www.instrucorp.com.br/ e sua loja virtual.

A Instrucorp leva a sério a privacidade e a proteção dos dados de clientes, parceiros, fornecedores e usuários.

Ao acessar o site, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, o Usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política.

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2. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

Os Dados Pessoais são tratados com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Exercício regular de direitos;

• Legítimo interesse;

• Consentimento do titular, quando aplicável;

• Proteção ao crédito e prevenção à fraude.

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3. DADOS COLETADOS

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo titular

• Nome e sobrenome;

• CPF ou CNPJ;

• Endereço completo;

• Telefone;

• E-mail;

• Informações inseridas em formulários;

• Dados necessários à emissão de nota fiscal.

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3.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;

• Dados de geolocalização aproximada;

• Tipo de navegador;

• Sistema operacional;

• Dados de dispositivo;

• Histórico de navegação;

• Cookies e identificadores online.

A Instrucorp não coleta intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis, salvo quando estritamente necessário e mediante base legal adequada.

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4. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados poderão ser utilizados para:

• Processamento de compras e prestação de serviços;

• Emissão de documentos fiscais;

• Atendimento ao cliente;

• Comunicação comercial;

• Personalização de experiência;

• Marketing digital e remarketing;

• Prevenção à fraude;

• Cumprimento de obrigações legais;

• Defesa em processos administrativos ou judiciais.

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5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados com:

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5.1 Plataformas de hospedagem e e-commerce

• Wix.com – hospedagem do site institucional e armazenamento de dados.

• Tray – gestão da loja virtual, processamento de pedidos, integração logística e fiscal.

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5.2 Plataformas de publicidade e marketing digital

• Google Ads;

• Meta Ads;

• LinkedIn Ads.

Essas plataformas podem utilizar cookies, pixels e tecnologias similares para:

• Remarketing;

• Públicos personalizados;

• Públicos semelhantes;

• Mensuração de conversões;

• Análise de performance de campanhas.

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5.3 Serviços financeiros e antifraude

Operadoras de pagamento, instituições financeiras e sistemas de prevenção à fraude poderão receber dados necessários à validação de transações.

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6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Considerando que alguns dos prestadores de serviços utilizados possuem servidores no exterior, os Dados Pessoais poderão ser transferidos para outros países.

A Instrucorp adota salvaguardas contratuais e técnicas adequadas para garantir a proteção dos dados, nos termos da LGPD.

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7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:

• Garantir funcionamento da plataforma;

• Análise de tráfego;

• Personalização de conteúdo;

• Publicidade direcionada.

O Usuário pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.

A desativação poderá impactar funcionalidades da Loja.

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8. PRAZO DE RETENÇÃO

Os Dados Pessoais serão armazenados:

• Pelo período necessário à execução do contrato;

• Pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais;

• Pelo período necessário ao exercício regular de direitos;

• Até a revogação do consentimento, quando aplicável.

Encerrado o tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais de conservação.

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9. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção;

• Anonimização ou eliminação;

• Portabilidade;

• Informação sobre compartilhamentos;

• Revogação de consentimento;

• Oposição ao tratamento;

• Revisão de decisões automatizadas.

Solicitações poderão ser encaminhadas para:

contato@instrucorp.com.br

Poderá ser solicitada comprovação de identidade.

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10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Instrucorp adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com padrões de mercado para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

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11. MENORES DE IDADE

A Loja não se destina a menores de 18 anos. Não realizamos tratamento intencional de dados de menores.

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12. LINKS DE TERCEIROS

O site pode conter links para sites de terceiros. A Instrucorp não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses ambientes externos.

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13. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível no site com data de revisão.

O uso contínuo da Loja após alterações representa concordância com a versão atualizada.

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14. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS

O Encarregado pelo Tratamento de Dados poderá ser contatado pelo e-mail:

contato@instrucorp.com.br

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Ultima atualização: 19/02/2026 às 15:08